新京报贝壳财经讯(记者陈维城)8月8日—12日，2025世界机器人大会(WRC)在北京举行。擎朗智能创始人兼CEO李通接受新京报贝壳财经记者采访时表示，人形机器人的发展路径是先岗位化，再实现完全通用化，未来世界将是通用机器人与专用机器人混合的世界。
“今年世界机器人大会与去年相比，大家更强调商业化落地；去年大家只是展示或者跳舞。今年各家挖掘了一个又一个的场景，无论是工业场景、服务场景还是其他场景，有的干得好，有的干得不好，但大家都在努力，表明大家都努力商业化。”这是李通对大会的观察。
WRC期间擎朗展台通过“酒馆餐吧”“医疗站”“剧院”三大场景，呈现了多形态具身服务机器人的岗位化协作服务。其中，擎朗展示了最新的双足人形产品XMAN-F1，XMAN家族的另一位成员XMAN-R1，在现场流畅地完成爆米花与饮品的制作。
李通介绍，目前酒店、餐饮、休闲娱乐以及医疗康养等是公司的商业化场景，有常见的配送机器人、清洁机器人、行李机器人，轮式机器人更快商业化。作为一家公司，永远以商业行为为中心，泛服务娱乐性占公司生活场景的绝大部分。
“目前公司的机器人产品出货量超过10万台。”李通表示。根据IDC最新报告，擎朗智能的全球市场份额持续占商用服务机器人市场第一。李通介绍，目前公司营收是海外和国内各一半，海外的盈利水平更好，因为海外劳动力成本也较高，机器人销售也较高。
今年以来，人形机器人热度攀升，擎朗智能推出两款人形机器人产品。李通认为，“人形机器人只是机器人在场景落地中的一种形态，并无特别之处。”
李通提到，人形机器人的本体和小脑与过去的机器人没有区别，区别是大脑。大模型发展使得大脑得到很大提升，随着ChatGPT问世，行业逐渐发展起来，目前所有人基本上都站在同一水平线上。
“我们更倾向于在服务场景里面落地人形机器人，第一是我们对服务场景的理解更深，第二是服务场景的非结构性更需要这类具身智能。人形机器人的发展路径应是先岗位化，再实现完全通用化，这是一个渐进式的发展路径。如果今天就要人形机器人成为家庭保姆，这是很好的愿望，但目前无法实现。”李通有实现的路径。
李通将行业中的机器人分为两大类，即专用机器人和通用机器人。专用机器人是为专项任务而设计的机器人，优点在于效率最高，例如地面清洁或配送物件，轮式比人形效率高，但无法刷马桶；如果需要不断切换工作内容，可以让通用机器人完成这些任务。未来世界将是专用机器人与通用机器人混合的世界。
目前具身智能数据匮乏，李通表示，更倾向于物理世界的实际数据采集，目前建立采集场和训练场是很好的方法，并且公司也正在建设。同时，他表示，岗位化推进多形态的具身智能机器人落地是擎朗的推进路径，“机器人要寻找简单的工作岗位先落地，大批商业化产品，数据量才能丰富，数据飞轮才能真正滚动，而不是目前先有鸡，还是先有蛋的问题，卡在那里一直不动。”
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